Заказать обратный звонок


  • Отдел продаж
    +7(495)241-2579
  • Тех.поддержка
    +7(499)380-6579
  • Продажа и монтаж систем видеонаблюдения
    в Москве и Московской области
  • Ежедневно с 9:00 до 21:00
    Заказать обратный звонок

Условия гарантии

 

Гарантия на оборудование

На все устанавливаемое оборудование действует официальная гарантия производителей.

Наша компания «Просто-Видео» является официальным поставщиком и партнером многих производителей систем видеонаблюдения и сопутствующего оборудования, а значит мы соблюдаем все условия производителей.

Ниже указан гарантийный срок самых распространенных производителей и оборудования:

m1Камеры, регистраторы и видеодомофоны Hikvision5 лет

m1Камеры и видеорегистраторы Hikvision серия HiWatch2 года

m1Камеры, регистраторы и видеодомофоны RVi3 года

m1Камеры, регистраторы и видеодомофоны Tantos — 3 года

m1Камеры и видеорегистраторы Activecam2 года

m1Жесткие диски и системы хранения данных Seagate — 1 год

m1Жесткие диски и системы хранения данных WesternDigital— 1 год

m1Блоки питания, инжекторы и коммутаторы PoE — 1 год

 

 

Гарантия на работы

На все производимые нами работы действует гарантия один год от нашей компании.

m1В случаях выявления неисправностей оборудования в течении двух недель с момента установки демонтаж неисправного оборудования и замена его на новое производится бесплатно. 

m1Возврат денежных средств за смонтированное оборудование (камеры, микрофоны) невозможен, т.к. смонтированное оборудование теряет товарный вид, на кронштейнах могут появиться характерные следы установки.

m1В случае выявления неисправностей оборудования по истечению двух недель и до одного года с момента установки демонтаж неисправного оборудования и последующий монтаж отремонтированного или замененного производителем оборудования бесплатный

m1В случае выявления неисправностей оборудования по истечению одного года с момента установки демонтаж неисправного оборудования и последующий монтаж отремонтированного или замененного производителем оборудования платныйТакие случаи единичны и в качестве сохранения лояльности клиентов наша компания предоставляет большие скидки на работы по замене оборудования а так же берет на себя доставку оборудования в авторизованный сервисный центр.

 

Будьте аккуратны при выборе монтажной организации, так как на данный момент большое количество очень мелких организаций, не способных выдерживать гарантийные условия для клиентов ввиду и так заниженных цен на оборудование и монтаж. Выбирайте надежного поставщика оборудования и услуг в комплексе для получения единой гарантии на продукт!

Наша компания является дистрибутором оборудования для систем видеонаблюдения, официальным партнером многих производителей, мы предоставляем комплексную гарантию на систему видеонаблюдения по договору!

raz2

Отзывы о нашей работе и рекомендации

reviews

Наши сертификаты

certs

raz2

Отчеты о проделанной работе, реальные отзывы клиентов и последние новости в нашем Instagram:

Качественный монтаж

В короткие сроки

v2Бесплатный выезд

v2Подбор оборудования

v2Утверждение сметы

v2Монтаж за 1 день

Честный сервис

Профессиональное обслуживание

v3Бесплатная техподдержка

v3Гарантия  d3на оборудование до 5 лет d3на работы до 1 года

v3Постгарантийный сервис